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SteamLabs Docs

账单

账户额度

如何为 SteamLabs 余额充值、需要缴纳哪些增值税,以及在哪里查看发票。

账户额度是你在 SteamLabs 持有的余额。它与账号内的 Steam 钱包余额相互独立,这里的操作 不会动用 Steam 钱包。所有相关内容都在 Billing 中。

充值

  1. 先填写 Billing details。姓名、地址和国家会打印在发票上,未填写则无法开始充值。
  2. 打开 Billing,进入 Add balance
  3. 选择预设金额或自行输入,然后选择支付方式。
  4. 页面会跳转到支付服务商。在那里完成支付,然后返回。

支付服务商确认后额度即到账,通常在一分钟内完成,到账时你会收到通知。返回 SteamLabs 本身不会增加额度,因此即使关闭页面也不会丢失。

账单信息

你的姓名、地址和国家会打印在每一张发票上,因此必须先填写才能开始充值。国家还决定了你需要 支付的增值税,所以请填写准确。

以公司名义购买?请打开 I am buying as a business。这会在表单中增加公司名称和增值税号, 两者都会打印在你的发票上。如果是个人购买,请保持关闭,这也是默认设置。

你可以填写任何国家的增值税号,包括荷兰。它始终会打印在你的发票上,方便你在自己的申报中抵扣 增值税。只有当你是荷兰以外的欧盟企业,且该税号通过 VIES 校验时,充值本身才会免征增值税。

保存地址时,SteamLabs 会对其进行一次快速的自动检查。如果看起来像是笔误,你会收到一条建议, 可以采纳,也可以忽略。该检查不会阻止任何操作:无论如何你的地址都会被保存,发票也会完全按照 你填写的内容开具。

如果你所在的连接国家与账单国家不一致,SteamLabs 可能会提示你一次。出差、旅居国外或使用 VPN 时出现这种情况都很正常。这条提示只是为了防止国家选错。

SteamLabs 还会记录你发起每笔充值时使用的 IP 地址。欧盟税务规定要求提供两项独立证据来确认 客户所在地,SteamLabs 使用的就是你的账单地址和该 IP。它随充值记录一并保存,不会打印在 发票上。

增值税

增值税在充值时收取,而不是在消费时收取。支付前 Summary 中显示的金额就是最终金额。

你所在的地区 需要支付
荷兰 荷兰增值税税率
欧盟其他国家,无增值税号 荷兰增值税税率
欧盟其他国家,持有效企业增值税号 0%,适用反向征收
欧盟以外 0%,不属于欧盟增值税范围

Billing details 中填写你的增值税号,系统会通过欧盟 VIES 服务校验。只有校验通过 才会适用零税率,且税号必须与账单国家一致。

发票

每笔完成的充值都会开具发票,并显示在 Invoices 中,可在那里下载 PDF。发票不会通过 邮件发送。

发票会冻结充值当时的账单信息。之后修改地址只会影响新的发票,这样已开具的发票才能保持 有效。

余额与记录

  • Overview 显示当前余额和最近的动态。
  • Top-ups 列出你发起的每一笔充值,无论是否支付。
  • Transactions 按时间倒序列出余额的每一次变动,并显示变动后的余额。

交易列表是余额的权威记录。如果余额看起来不对,这份列表会准确显示是哪一条记录造成的。

退款与拒付

退款的充值会从余额中扣回相应额度。如果你已经消费,余额可能因此变为负数。扣回会像其他 记录一样出现在 Transactions 中,相关充值的状态也会随之变化,方便对应查看。