账单
账户额度
如何为 SteamLabs 余额充值、需要缴纳哪些增值税,以及在哪里查看发票。
账户额度是你在 SteamLabs 持有的余额。它与账号内的 Steam 钱包余额相互独立,这里的操作 不会动用 Steam 钱包。所有相关内容都在 Billing 中。
充值
- 先填写 Billing details。姓名、地址和国家会打印在发票上,未填写则无法开始充值。
- 打开 Billing,进入 Add balance。
- 选择预设金额或自行输入,然后选择支付方式。
- 页面会跳转到支付服务商。在那里完成支付,然后返回。
支付服务商确认后额度即到账,通常在一分钟内完成,到账时你会收到通知。返回 SteamLabs 本身不会增加额度,因此即使关闭页面也不会丢失。
账单信息
你的姓名、地址和国家会打印在每一张发票上,因此必须先填写才能开始充值。国家还决定了你需要 支付的增值税,所以请填写准确。
以公司名义购买?请打开 I am buying as a business。这会在表单中增加公司名称和增值税号, 两者都会打印在你的发票上。如果是个人购买,请保持关闭,这也是默认设置。
你可以填写任何国家的增值税号,包括荷兰。它始终会打印在你的发票上,方便你在自己的申报中抵扣 增值税。只有当你是荷兰以外的欧盟企业,且该税号通过 VIES 校验时,充值本身才会免征增值税。
保存地址时,SteamLabs 会对其进行一次快速的自动检查。如果看起来像是笔误,你会收到一条建议, 可以采纳,也可以忽略。该检查不会阻止任何操作:无论如何你的地址都会被保存,发票也会完全按照 你填写的内容开具。
如果你所在的连接国家与账单国家不一致,SteamLabs 可能会提示你一次。出差、旅居国外或使用 VPN 时出现这种情况都很正常。这条提示只是为了防止国家选错。
SteamLabs 还会记录你发起每笔充值时使用的 IP 地址。欧盟税务规定要求提供两项独立证据来确认 客户所在地,SteamLabs 使用的就是你的账单地址和该 IP。它随充值记录一并保存,不会打印在 发票上。
增值税
增值税在充值时收取,而不是在消费时收取。支付前 Summary 中显示的金额就是最终金额。
| 你所在的地区 | 需要支付 |
|---|---|
| 荷兰 | 荷兰增值税税率 |
| 欧盟其他国家,无增值税号 | 荷兰增值税税率 |
| 欧盟其他国家,持有效企业增值税号 | 0%,适用反向征收 |
| 欧盟以外 | 0%,不属于欧盟增值税范围 |
在 Billing details 中填写你的增值税号,系统会通过欧盟 VIES 服务校验。只有校验通过 才会适用零税率,且税号必须与账单国家一致。
发票
每笔完成的充值都会开具发票,并显示在 Invoices 中,可在那里下载 PDF。发票不会通过 邮件发送。
发票会冻结充值当时的账单信息。之后修改地址只会影响新的发票,这样已开具的发票才能保持 有效。
余额与记录
- Overview 显示当前余额和最近的动态。
- Top-ups 列出你发起的每一笔充值,无论是否支付。
- Transactions 按时间倒序列出余额的每一次变动,并显示变动后的余额。
交易列表是余额的权威记录。如果余额看起来不对,这份列表会准确显示是哪一条记录造成的。
退款与拒付
退款的充值会从余额中扣回相应额度。如果你已经消费,余额可能因此变为负数。扣回会像其他 记录一样出现在 Transactions 中,相关充值的状态也会随之变化,方便对应查看。