# 账户额度

> 如何为 SteamLabs 余额充值、需要缴纳哪些增值税，以及在哪里查看发票。


账户额度是你在 SteamLabs 持有的余额。它与账号内的 Steam 钱包余额相互独立，这里的操作
不会动用 Steam 钱包。所有相关内容都在 **Billing** 中。

## 充值

1. 先填写 **Billing details**。姓名、地址和国家会打印在发票上，未填写则无法开始充值。
2. 打开 **Billing**，进入 **Add balance**。
3. 选择预设金额或自行输入，然后选择支付方式。
4. 页面会跳转到支付服务商。在那里完成支付，然后返回。

支付服务商确认后额度即到账，通常在一分钟内完成，到账时你会收到通知。返回 SteamLabs
本身不会增加额度，因此即使关闭页面也不会丢失。

> [!NOTE]
> 已创建但未支付的充值会保持 `status:pending`，你可以继续支付或取消。未支付的充值
> 会在一段时间后自动过期。

## 账单信息

你的姓名、地址和国家会打印在每一张发票上，因此必须先填写才能开始充值。国家还决定了你需要
支付的增值税，所以请填写准确。

以公司名义购买？请打开 **I am buying as a business**。这会在表单中增加公司名称和增值税号，
两者都会打印在你的发票上。如果是个人购买，请保持关闭，这也是默认设置。

你可以填写任何国家的增值税号，包括荷兰。它始终会打印在你的发票上，方便你在自己的申报中抵扣
增值税。只有当你是荷兰以外的欧盟企业，且该税号通过 VIES 校验时，充值本身才会免征增值税。

保存地址时，SteamLabs 会对其进行一次快速的自动检查。如果看起来像是笔误，你会收到一条建议，
可以采纳，也可以忽略。该检查不会阻止任何操作：无论如何你的地址都会被保存，发票也会完全按照
你填写的内容开具。

> [!NOTE]
> 该检查只判断地址读起来是否像一个真实存在的地点。它无法确认你是否居住在那里，也可能出错。
> 忽略建议不会对你的账户产生任何影响。

如果你所在的连接国家与账单国家不一致，SteamLabs 可能会提示你一次。出差、旅居国外或使用
VPN 时出现这种情况都很正常。这条提示只是为了防止国家选错。

SteamLabs 还会记录你发起每笔充值时使用的 IP 地址。欧盟税务规定要求提供两项独立证据来确认
客户所在地，SteamLabs 使用的就是你的账单地址和该 IP。它随充值记录一并保存，不会打印在
发票上。

## 增值税

增值税在充值时收取，而不是在消费时收取。支付前 **Summary** 中显示的金额就是最终金额。

| 你所在的地区 | 需要支付 |
| --- | --- |
| 荷兰 | 荷兰增值税税率 |
| 欧盟其他国家，无增值税号 | 荷兰增值税税率 |
| 欧盟其他国家，持有效企业增值税号 | 0%，适用反向征收 |
| 欧盟以外 | 0%，不属于欧盟增值税范围 |

在 **Billing details** 中填写你的增值税号，系统会通过欧盟 VIES 服务校验。只有校验通过
才会适用零税率，且税号必须与账单国家一致。

## 发票

每笔完成的充值都会开具发票，并显示在 **Invoices** 中，可在那里下载 PDF。发票不会通过
邮件发送。

发票会冻结充值当时的账单信息。之后修改地址只会影响新的发票，这样已开具的发票才能保持
有效。

## 余额与记录

- **Overview** 显示当前余额和最近的动态。
- **Top-ups** 列出你发起的每一笔充值，无论是否支付。
- **Transactions** 按时间倒序列出余额的每一次变动，并显示变动后的余额。

交易列表是余额的权威记录。如果余额看起来不对，这份列表会准确显示是哪一条记录造成的。

## 退款与拒付

退款的充值会从余额中扣回相应额度。如果你已经消费，余额可能因此变为负数。扣回会像其他
记录一样出现在 **Transactions** 中，相关充值的状态也会随之变化，方便对应查看。